新たなクロスメイク代理店へご挨拶

クロスメイク事業は代理店業務で、本部は株式会社壁紙革命です。日本全国に500以上の正規代理店があると聞いています。このイラストは本部(株式会社壁紙革命)のマスコットキャラクター「スーパーワン」です。
本部(壁紙革命)のホームページはこちらから

 

私(Kumiko)もまだ1年目で初心者マークが取れませんが、最初の頃に比べたら少しは慣れたかなと思います。最初は本当に心細かった。研修は受けたものの、最初の施工の時はとてもドキドキして、クタクタになりました。説明もしどろもどろでしたが、お客様に満足していただけ、励ましの言葉をいただいたのが今でも懐かしく思い出されます。
本部(株式会社壁紙革命)のホームページを見ていて、大阪の本社の近くに新しく代理店になられた方があるのに気付きました。開業当初の心細かったころを思い出し、少しでも助けになればと思い、今日ご挨拶に行ってきました。こういうことは先輩から声を掛けないと、新米からはなかなか聞きにくいですからね〜。


異業種からの転身

その方も私と同じで、これまで全く別の仕事をされて来られた方で、異業種からの独立開業でした。場所は大阪市北区、しかも駅前という立地条件で、「事務所の賃貸料も駐車場代も高いだろうな」なんて人の心配をしていたのですが、話を聞いて納得できました。もともとお爺様が税理士事務所をされていた場所で、お爺様が廃業されたのでその場所で開業されたそうす。そして、私(Kumiko)と同じく、キャリーバックを引いて電車での移動。ほとんどの代理店が車で移動する中、公共交通機関で移動する貴重な仲間です。(笑)
3月に代理店になられたところで、今せっせと不動産屋さんに営業に回っているとのことです。私も覚えがあるな〜。以前から不動産投資をされていて、その関係でリフォーム業界に興味を持ったということでした。自分の経験を活かして、不動産投資を考えている個人のオーナーさんを中心に、販路を拡大したいということでした。私もどうしたらマンションのオーナーさんと知り合えるのか疑問に思っていたので、彼の話はとても興味深かったです。


みんなから言われること

今日もまた、いつもと同じことを言われました。「行動力ありますね」自営業者の方と話すと、いつもそう言って驚かれます。「こうやって次々とアイディアを行動に移していかないと、会社倒産するよーっ。」って、私(Kumiko)はいつも思うのですけれど…。今まで色々な場所でいろいろな仕事を経験してきたから、自分ではこれくらいやらなきゃって思っているのですが、他の人から見るとそうではないみたいです。
ホームページ制作の営業の電話がたくさんかかってきているようで、ホームページの話題になりました。私は丸1か月家にこもってホームページ作成に取り組んだこと、知人に教えてもらったソフト「SIRIUS」のことなどを話しました。また、参考までに販促用に作ったチラシも何パターンか差し上げました。施工の際に便利な小道具の話とか、細かい話もしました。


カラークロスメイク やる? やらない?

カラークロスメイクについても話題に上り、本部推奨している「コロル」以外にも、自分で調色した色をたくさん取り扱っていて、色見本を持ち歩いていると説明しました。彼は、今のところカラーもできますとは説明するものの、具体的なサンプル(色見本)は用意していないようでした。
たぶん、どういう顧客をターゲットとし、何に特化し、どういうメッセージを発信していくのかという問題になるのでしょうね。代理店の中には1色しか取り扱わない、補修なども原則しないというところも結構あると聞きます。それが一番合理的というか、利益率が高いやり方だと思います。私は、できるだけ顧客の希望をかなえたい、より快適に自分らしく生活してほしいと思うので、たくさんの色を取り揃えています。「自分らしい生活の応援」それが、当社が掲げるテーマです。会社の基本方針って大切ですよね!